藤县潭东精神病院是隶属于首批被市劳动保障局批准的城镇职工基本医疗保险定点医院。
藤县潭东精神病院主要收治：精神分裂症、情感性精神病、躁狂性精神病、反应性精神病、儿童精神病、更年期综合症、老年性精神病、癫痫、心理障碍等各类精神疾病。24小时接诊，节假日不休，同时为方便患者，开展上门服务。
藤县潭东精神病院治疗原则：早治疗，早控制症状，达到早日康复。宗旨：以最精湛的技术，最优质的服务关爱精神病人，呵护健康心理。您的精神健康，就是我们梦寐的追求。
管理
藤县潭东精神病院十分着重医院管理局提倡「以病人为中心」的管理概念，从而持续改进病人服务的质素及成效。藤县潭东精神病院本着以人为本，努力创造优质的服务，良好的医疗环境，为患者造就一个温馨的家园。
服务
在不断改善住院服务的同时，藤县潭东精神病院亦逐渐加强在社区层面之服务。医院亦致力发展加强各专科服务。透过精神健康学院积极进行精神健康教育活动，专业培训和研究，致力推广良好的社区精神健康。